Vital Innovators / VitaValley versterkt haar team met twee senior Health Innovators. Per 1 maart aanstaande start Pim Ketelaar. Pim Ketelaar was sinds 2005 directeur van Telecom4care en is bestuurder van de Nederlandse Vereninging voor eHealth (NVEH). Op 1 april aanstaande verwelkomen wij Hans ter Brake. Hij is momenteel werkzaam bij PinkRoccade Healthcare en is voorzitter van de vereniging van Organisaties voor ICT en Zorg (OIZ). De kennis en ervaring van Pim Ketelaar en Hans ter Brake op het gebied van zorg, innovatie en eHealth zijn een waardevolle aanvulling voor Vital Innovators / VitaValley.
Opella gooit de regels letterlijk overboord. Opella heeft van het Ministerie van VWS toestemming gekregen om de uitdijende bureaucratie in de zorg een halt toe te roepen. Schrappen van regels betekent dat Opella veel klantgerichter kan gaan werken. Met functionele regels, in plaats van onnodige regels.
[LUNTEREN DECEMBER 2011] In 2010 is vanuit Noaber Foundation gestart met het verbreden van de dienstverlening door deze ook aan te bieden aan derden onder de naam shærpa. In de afgelopen periode heeft shærpa onder leiding van Pieter Oostlander een gunstige ontwikkeling doorgemaakt. Tegelijkertijd is gebleken dat een duidelijke focus nodig is voor het creëren van impact. Door een duidelijke focus worden de synergiemogelijkheden geoptimaliseerd. Er is daarom besloten de activiteiten van shærpa en Noaber Foundation los van elkaar door te zetten.
Gouda - Imtech N.V. (IM-AE, technische dienstverlening in Europa) maakt bekend dat het Medrott, een Nederlandse technologiespecialist in medische apparatuur, overneemt. De overname zal met ingang 1 januari 2012 worden geëffectueerd. Medrott telt 20 medewerkers en realiseert op jaarbasis opbrengsten van ruim 2 miljoen euro. De overname wordt in contanten betaald, draagt direct bij aan de winst per aandeel en maakt het mogelijk dat Imtech in Nederland haar positie op de care & cure markt versterkt. Tevens markeert deze overname de start van een Imtech-antwoord op de technologische uitdagingen voor de 'zorg van morgen'.
Wereldtop veroudering naar congres UMCG
De wereldtop van de meest vooraanstaande wetenschappers op het terrein van veroudering bezoeken de komende week Groningen. Zij komen bijeen op een driedaags-congres over het thema ‘Frailty and Health Care’: kwetsbaarheid in zorg, economie en beleid. Het congres vindt plaats van 20 t/m 22 oktober.
Huisarts beter bereikbaar
De patiënt wil zelf bepalen via welk medium hij wil communiceren; bijvoorbeeld in de auto via de telefoon snel een afspraak inplannen met de huisarts of thuis op de bank via de iPad een herhaalrecept aanvragen. Deze mogelijkheden kunnen door de sterke combinatie van Promedico en PAZIO ingevuld worden.
De Parnassia Bavo Groep is , naast de reeds bestaande aandeelhouders Trimbos-instituut en George Avenue, toegetreden als nieuwe aandeelhouder van Mentalshare. Mentalshare is een maatschappelijke onderneming die eerstelijns psychologische zorg aanbiedt via online zelfhulpprogramma's (e-mental health). Deze programma's richten zich op de preventie en behandeling van onder andere depressie, angst, stress en burnout. De e-mental health interventies die worden aangeboden door Mentalshare zijn ontwikkeld door het Trimbos-instituut, in samenwerking met Universiteiten en GGZ-instellingen. Deinterventies zijn recent wetenschappelijk onderzocht onder de Nederlandse bevolking en bewezen effectief. De interventies worden ingezet in de eerstelijn en door werkgevers, tevens worden de interventies vergoed door de meeste zorgverzekeraars.
De Coöperatie Huisartsen Amsterdam Groot-Zuid (CHAGZ) is gestart met het gebruik van het VitalHealth Keteninformatiesysteem (KIS). Na een succesvolle testfase bij zes huisartsenpraktijken is er besloten de implementatie uit te breiden naar de andere aangesloten huisartsenpraktijken van het CHAGZ.
EHealth is een belangrijk thema voor diverse disciplines in de zorg de komende jaren. Om u in te wijden in de kansen, de valkuilen en risico's van ehealth is de eHealth academy opgericht, een initiatief van Chiel Bos, voormalig directeur Zorgverzekeraars Nederland. UMC utrecht en VitaValley ondersteunen dit initiatief en bieden samen masterclasses aan om professionals en bestuurders praktisch inzicht te geven in eHealth.
Voormalig minister Ab klink is per 1 juli 2011 de nieuwe voorzitter van de raad van toezicht van VitaValley. Ab klink volgt hans Hillen op.Naast Ab klink is ook Marjolein Verstappen (directeur Zorginkoop Achmea) toegetreden tot de raad van toezicht. De overige leden zijn Hans Brouwer en Niek Snoeij. Adviseur van de raad van toezicht is Henk van den Breemen.
Dik Hermans treedt per 15 mei 2011 toe tot de Raad van Bestuur van VitaValley. Hij gaat zich voornamelijk richten op het verder verstevigen van de strategische activiteiten.
Er zijn twee nieuwe websites waar mantelzorgers digitaal ondersteund worden bij het uitvoeren van hun zorgtaken: www.helpjemee.nl/utrecht en www.helpjemee.nl/umcutrecht. Het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMCU) en de gemeente Utrecht hebben het initiatief genomen voor deze websites omdat zij goede ondersteuning van mantelzorgers van groot belang vinden.
Ede, 4 april 2011 – Vanaf deze week starten de eerste huisartsen in Ridderkerk met het werken in het keteninformatiesysteem (KIS) van VitalHealth Software. In Ridderkerk werken 13 huisartsenpraktijken samen aan geprotocolleerde en gestructureerde ketenzorg voor diabetes patiënten. Naast de deelnemende huisartsen zullen meerdere disciplines betrokken zijn en een actieve rol hebben in het VitalHealth KIS. Het keteninformatiesysteem wordt ingezet ter ondersteuning voor het verlenen van de beste zorg door het faciliteren van multidisciplinaire samenwerking.
De VitaValley nieuwsbrief van april 2011 is nu uit en te downloaden. In deze uitgave leest u onder andere: Twentse aanpak Verzorgd wonen: een geslaagde zoektocht naar nieuwe manieren van welzijn, wonen en zorg - Voortgang PAZIO: een stap verder in zorginnovatie - Onderzoek beroepsopleidingen Zorg en Welzijn - 20 oktober 2011: Alliance for Healthy Aging congres - Persoonlijk Gezondheids Portaal levert zorg van de toekomst.
Met de ondertekening van een samenwerkingsovereenkomst op 1 maart 2011 heeft Agis Participaties B.V. zich voor een periode van drie jaar als strategisch partner en donor aan VitaValley verbonden.
Lunteren, 14 januari 2011 - Met ingang van 1 januari 2011 is Matthijs Blokhuis benoemd als Operationeel Directeur van de Noaber Foundation. In die rol is hij verantwoordelijk voor alle praktische zaken die samenhangen met het verstrekken van donaties en het doen van investeringen. Pieter Oostlander blijft verantwoordelijk als Algemeen Directeur.
Amsterdam/ Ede, 17 januari 2011 – In december 2010 selecteerde het VUmc MS Centrum Amsterdam VitalHealth Software voor de ontwikkeling van het “MS-Supportaal”, een initiatief voor patiënten met multiple sclerose (MS) en hun behandelaars. In het web-based MS-Supportaal communiceren patiënten, deskundigen van het MS Centrum Amsterdam en aangesloten behandelaars uit ziekenhuizen elders online met elkaar. Het uiteindelijke doel is de verbetering van de kwaliteit van leven van mensen met MS door verbetering van de kwaliteit van de zorg.
De VitaValley nieuwsbrief van januari 2011 is nu uit en te downloaden. In deze uitgave leest u onder andere: Healthy Aging – Gezonde Vergrijzing; Het vertrek van Hans Hillen; Rondetafels 'Patiënteninformatie'; Nieuwe draai in onderwijs landschap; Nieuwe VitaValley-Partners stellen zich voor.
Donderdag 16 december 2010 hebben 21 zorgondernemers van zorgorganisatie Opella eenManagement Development Traject aan de Christelijke Hogeschool Ede (CHE) afgerond.Zorgondernemers bij Opella geven leiding aan een zorgteam in één van de vele wijken,buurten, kleinschalige woonvormen, verzorgings- of verpleeghuizen van Opella. Het trajectvan deze post-HBO managementopleiding is ontwikkeld en uitgevoerd in eensamenwerkingsverband tussen de Academie Mens en Organisatie van de CHE en Opella.
Ede, 13 december 2010 - Dinsdag 23 november is de partnerovereenkomst tussen Softmedex en VitalHealth Software getekend. Softmedex is een on-demand digitaal zorgdossier en zorgmanagement oplossing, die organisaties en professionals ondersteunt met een efficiënte- en intelligente verslaglegging. Softmedex zal voor de ontwikkeling van haar zorgtoepassingen gebruik maken van het VitalHealth Platform.
Ede, 22 november 2010 - Ketenzorg Friesland en VitalHealth zijn een overeenkomst aangegaan voor gebruik van het VitalHealth Ketenzorg Informatie Systeem (KIS) door circa 200 huisartsen en 50 ketenzorgpartners, zowel in de 1e als in de 2e lijn.
Het CBO maakt als aparte organisatie in afgeslankte vorm een doorstart binnen de TNO-organisatie. Vanuit een herkenbare positie in de markt zal het CBO invulling geven aan haar innovatieve rol in de gezondheidszorg. De expertises van het CBO op het terrein van kwaliteit in de zorg sluiten sterk aan bij de onderzoeksthema’s van TNO en het werkgebied van TNO Management Consultants. De doorstart volgt op het faillissement van CBO per 5 oktober 2010.
Met de benoeming van Hans Hillen tot minister van Defensie heeft hij zijn RvT-voorzitterschap bij VitaValley moeten neerleggen. Hij heeft zich sinds begin 2010 voor de organisatie ingespannen. VitaValley is dankbaar dat hij zich heeft ingezet voor de stichting.
EdeDe oprichting van Vital Innovators is een feit. Vanochtend hebben de initiatiefnemers, Stichting VitaValley en George Avenue, hun handtekening gezet onder de samenwerkingsovereenkomst. De ondertekening vond plaats bij Vital Innovators op Landgoed Groot Zonneoord in Ede. Om innovaties in de zorg succesvol te maken voert VitaValley diverse consultancyactiviteiten uit. In de loop van de vijf jaar dat VitaValley bestaat, is duidelijk geworden dat de behoefte aan realisatiekracht bij zorginstellingen en andere partners van de stichting groot is. Om beter in te spelen op deze behoefte heeft VitaValley de stap genomen om de consultancyactiviteiten verder uit te breiden en te verzelfstandigen in Vital Innovators.
UMC Utrecht opent als eerste ziekenhuis een Innovatiecentrum Als eerste ziekenhuis in Nederland opent het UMC Utrecht op vrijdagmiddag 8 oktober een interactieve innovatiecentrum. Dit (permanente) centrum is bedoeld als informele ontmoetingsplaats waar patiënten, bezoekers en medewerkers op verrassende wijze kennis kunnen maken met huidige en toekomstige innovatieprojecten binnen het UMC Utrecht.
Klanten van Opella kunnen sinds kort via een beeldscherm contact opnemen met verzorgenden. Tijdens dit contact kan begeleiding, ondersteuning, instructie en controle plaatsvinden. Om beeldcontact te krijgen maakt de klant gebruik van het nieuwe systeem ‘PAL4’. Dit staat voor Persoonlijke Assistent voor het Leven.
Zorgondernemer Opella is de nieuwe deelnemer in het Consortium van de Alliantie Voeding Gelderse Vallei. Belangrijkste doel van de samenwerking is het verbeteren van de gezondheid van klanten door voortdurende aandacht voor voeding. De Alliantie Voeding Gelderse Vallei is het samenwerkingsverband tussen Ziekenhuis Gelderse Vallei en de afdeling Humane Voeding van Wageningen University.
Bewoners van verpleeg- en verzorgingshuizen beoordelen hun verblijf en verzorging gemiddeld met een 7,8. Ze geven ruime voldoendes voor de wijze waarop het personeel hen bejegent en verzorgt, en ze waarderen de woonomgeving met hoge cijfers. Het onderzoek Uw Mening Onze Zorg van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) laat echter ook zien dat er achter deze gunstige cijfers soms een knellende werkelijkheid schuilgaat.
De vergrijzing en de toename van het aantal chronisch zieken vragen de komende jaren om andere antwoorden van de zorg. Zorginstellingen staan voor de uitdaging om meer integrale zorg van goede kwaliteit te kunnen leveren voor minder geld. Dit vraagt om echte zorgvernieuwing. Careyn en Zuwe Aveant gaan deze uitdaging aan en bundelen hiervoor per 1 juli 2010 hun krachten. De Raad van Bestuur bestaat uit Cas Kruidenberg, Evert Mulder, Ton van Overbeek en Radboud Quik.
ANDERz i.o. is een samenwerking van Beteor, R2M, Conceptisch, Leeuwenborgh opleidingen en VitaValley. Klik hier om te zien hoe deze unieke combinatie van partijen in staat is om een omvattende aanpak in de zorg te realiseren.
Maarten Verkerk, Marinus Verweij en Marianne Groen - De crisis zal geweldige gevolgen hebben voor de gezondheidszorg in ons land op de lange termijn. Forse ingrepen zijn nodig om de zorg toegankelijk en betaalbaar te houden. Ambtelijke werkgroepen komen met voorstellen voor miljardenbezuinigingen en onderzoeksbureaus stellen dat de efficiency van de zorg sterk verbeterd kan worden.
Op 26 mei jl. is de Zilverbouwwijzer aan demissionair minister Ab Klink overhandigd in perscentrum Nieuwspoort. Demissionair minister Klink vindt de uitkomsten van de studie gebundeld in de Zilverbouwwijzer nuttig en vooral het praktische gehalte interessant. Het integrale denken waarbij niet alleen aan de woning zelf wordt gedacht maar ook bijvoorbeeld aan plek / huizen in de wijk voor verzorgers die zo dichtbij hulpbehoevende ouderen kunnen wonen is aansprekend volgens Klink.
KRO’s Goedemorgen Nederland Radio 1 - interview met Maarten Verkerk, voorzitter bestuur VitaValley, naar aanleiding van de aanbieding van de eerste publicatie van de Zilverbouwwijzer aan demissionair minister Klink in Nieuwspoort d.d. 26 mei 2010.
Door de recessie is de horizon van overheid en ondernemingen steeds korter. Hierdoor wordt in de planvorming vaak niet verder gekeken dan 2020, terwijl in 2040 ons land op de piek van de vergrijzing zit. Door deze ‘verzilvering’ van de samenleving zullen grote problemen ontstaan. In combinatie met de bevolkingskrimp - die in bepaalde gebieden hard toeslaat - zullen gemeenten en bouwbedrijven alleen door vanuit een andere visie te bouwen van een bedreiging een kans kunnen maken. Stichting VitaValley doet een appèl aan overheid, projectontwikkelaars en zorginstellingen voor een integrale aanpak om te gaan bouwen vanuit behoefte en langjarige demografie in plaats van aanbod en korte termijn.
Op 26 mei a.s. zal VitaValley de eerste publicatie ‘Zilverbouwwijzer – Bouwen vanuit de behoeften van ouderen’ overhandigen aan demissionair minister Klink. Deze bijeenkomst zal plaatsvinden in Nieuwspoort te Den Haag.
Op dinsdag 13 april gaven prof. Philip Scheltens (directeur Alzheimercentrum), Elmer Mulder (voorzitter raad van bestuur VUmc) Ine van Hest (Innovatie Fonds Zorgverzekeraars), Aat Schouwenaar (Voorzitter bestuur Stichting Steun Alzheimercentrum VUmc) en de architect Robbin Leeuwenkamp het startsein voor de bouw van een nieuw landelijk Alzheimercentrum. Deze handeling markeert een belangrijke mijlpaal in de ontwikkeling van het Alzheimercentrum VUmc. Uitbreiding van de faciliteiten maakt het mogelijk om diagnostiek, behandeling en wetenschappelijk onderzoek op een unieke wijze te combineren. Een combinatie die noodzakelijk is om vooruitgang in de strijd tegen dementie te boeken.
Woensdag 14 april is de eerste bewoner van de Weijdehof gestart met experimenteren met het project “De bewoner volledig aan het roer”. Dit project maakt deel uit van het Transitie Programma Langdurige Zorg (TPLZ) ´Twentse aanpak Verzorgd Wonen´. Het project richt zich op bewoners van de Weijdehof, de Elshof en de bewoners van de naastgelegen aanleunwoningen op het Eskerplein.
VitaValley heeft op 15 maart jl. een intentieovereenkomst ondertekend met de Landelijke Vereniging voor Mantelzorgers en Vrijwilligers (Mezzo), de Nederlandse Patiënten Vereniging (NPV), de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) en het Centrum voor Samenlevingsvraagstukken (CvSv) voor de ontwikkeling van een internetportaal voor mantelzorgers.
Op 31 maart jl. schudde Ron Sellies, voorzitter raad van bestuur Stichting ZBC Thuismonitoring Risicozwangeren Telenatal, de hand met Maarten Verkerk, voorzitter bestuur VitaValley. Deze dag werd de samenwerking tussen VitaValley en Telenatal formeel gemaakt op Landgoed Zonneoord in Ede.
Op 29 maart jl. vond o.l.v. VitaValley, de Universiteit Maastricht en de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland de rondetafelbijeenkomst ‘Health Watch’ plaats op Landgoed Zonneoord in Ede. De betrokkenen, waaronder de Koraalgroep, Philadelphia, Sprank en Lunetzorg, brainstormden deze middag over de mogelijkheden en inzetbaarheid van een internettool voor de gezondheidsmonitoring (somatisch) van verstandelijk gehandicapten.
Op dinsdag 16 maart is in Tamarinde ‘Silverfit’ , een initiatief van Aveant en Cumulus Welzijn, van start gegaan. Daarbij worden met de computer leuke en eenvoudige beweegspellen gespeeld. Wethouder Rinda den Besten (Volksgezondheid) deed de aftrap. RTV Utrecht maakte een reportage. Dat alles gebeurde op dezelfde dag dat bekend werd dat Silverfit genomineerd is voor de Innovatie Top-100.
De Hedy d’Ancona-prijs is een nieuwe prijs in de Nederlandse architectuur- en zorgwereld. De prijs richt zich specifiek op gebouwen in de zorgsector waarbij stedenbouw, tuin- en landschapsarchitectuur, architectuur en/of interieurarchitectuur het zorgconcept ondersteunen. De jury heeft uit 112 ingezonden projecten uiteindelijk zes projecten genomineerd, waaronder het nieuwe gebouw van Groot Klimmendaal als multifunctioneel revalidatiecentrum.Groot Klimmendaal is een van de strategische partners van VitaValley.
RVZ en Nictiz zijn een gezamenlijk project gestart waarin onderzocht wordt hoe Gezondheid2.0 kan leiden tot gedragsverandering bij patiënten en zorgverleners als het gaat om gezondheid en zorg van/voor de patiënt.
Drs. Michiel D.J. van Well (1969) is op 1 maart 2010 in dienst getreden als consultant bij VitaValley. Hij zal onder meer gaan werken aan het PAZIO-project waarin VitaValley met enkele partners werkt aan een patiënt georiënteerde zorg informatie omgeving. Parallel hieraan zal hij in samenwerking met de Universiteit Maastricht onderzoek doen naar de rol van gebruikers en waarden in innovatieprocessen in de zorg.
VitaValley attendeert zorginstellingen graag op de beleidsregel stimuleringsregeling "Kleinschalige zorg voor dementerenden" die de Nederlandse Zorgautoriteit onlangs heeft gepubliceerd.
Een aantal specialisten in de ouderenzorg kwam op 16 februari 2010 bijeen op de Utrechtse locatie van het Diakonessenhuis. Hier bespraken zij hoe chirurgen, neurologen, internisten, psychiaters en geriaters samen tot één integrale ouderenzorg kunnen komen.
Samen staan we sterk, dat is de gedachte achter de ondertekening van een intentieverklaring in de deelgemeente IJsselmonde. Hier starten Agathos/Curadomi, Zorggroep Rijnmond, IJsselWijs en VitaValley met een pilot voor de ondersteuning van mantelzorgers via een digitaal portaal.
VU medisch centrum, partner van VitaValley, besteedt in de nieuwbouw veel aandacht aan het concept 'healing environment'. Sommige faciliteiten krijgen daarbij extra aandacht bij de bouw en inrichting. Dit zijn de Brightsites van VUmc: 'oases' in het ziekenhuis en de poli. Fokke Rakers vertelt er bevlogen over. "Met Brightsites geeft VU medisch centrum letterlijk vorm aan onze kernwaarden: zorgvuldig, betrokken en ambitieus." Bron: VUmc
Technisch dienstverlener Imtech, partner van VitaValley, heeft voor 80 miljoen euro aan opdrachten gekregen voor energiebesparingen in de Duitse zorgsector. Dat heeft het bedrijf dinsdag bekendgemaakt.Imtech verlengde de samenwerking met de LVR-Klinik in Bonn met tien jaar, een contract dat goed is voor 25 miljoen euro. Duitsland is volgens bestuursvoorzitter René van der Bruggen een belangrijke groeimarkt voor Imtech.
Journal of Telemedicine and Telecare besteedt in volume 16, nummer 1 van 2010 aandacht aan het digitaal eczeem portaal van het UMC Utrecht. Adviseur Mark de Lange is voor VitaValley bij het ontstaan van dit portaal betrokken geweest in de vorm van het vervaardigen van een business case analyse.
Vandaag, donderdag 11 februari 2010, vindt de kick-off bijeenkomst plaats van PAZIO, het nationale gezondheidsportaal voor patiënten van de eerstelijns gezondheidszorg. VitaValley is een van de deelnemers aan PAZIO.
Welkom op de nieuwe website van VitaValley! Kijkt u gerust even rond. Wat is er veranderd? De site heeft een nieuwe look, is inhoudelijk opgefrist en heeft een overzichtelijke indeling.
‘Herordening van het sacrale: religie, ethiek en zorginnovatie’. Dat is de titel van de oratie die de voorzitter van het bestuur van VitaValley, Maarten Verkerk, in verkorte versie voordraagt ter gelegenheid van zijn aanvaarding van het ambt van hoogleraar Reformatorische Wijsbegeerte aan de Universiteit Maastricht. Deze feestelijke gebeurtenis vindt plaats op vrijdag 5 februari 2010.
Op 1 januari 2010 neemt Dick Donker afscheid als penningmeester van het bestuur van VitaValley. Hij heeft zich sinds juli 2006 voor de organisatie ingespannen. Dick Donker was partner bij Ernst & Young Accountants. Hij werkte hier in de controlepraktijk, met name in de agro-business, grotere familiebedrijven en bij enkele beursgenoteerde ondernemingen. Donker is tevens lid van de raad van advies van Noaber Foundation. VitaValley is hem zeer erkentelijk voor zijn inzet.
Edwin Smit is benoemd tot lid raad van bestuur, medische zaken van de Ommelander Ziekenhuis Groep (OZG).
Smit gaat zijn nieuwe functie parttime vervullen; hij blijft daarnaast als radioloog werkzaam in het ziekenhuis.
Zorgorganisatie Thebe en vrijwilligersorganisatie Breda-Actief hebben met elkaar afgesproken om per 1 april de krachten te bundelen in een personele unie.
Het Sint Jans Gasthuis heeft onder het motto: 'Wat we doen, doen we goed. En wat we niet doen, doen we goed samen met anderen' keuzes gemaakt in het aanbieden van hoogcomplexe zorg. Als eerste ziekenhuis publiceerde het SJG een lijst met ingrepen die het niet meer doet.
Volgens een onderzoek van JBR management Consultants zal de schaalvergroting in de zorg alleen maar toenemen. In 2011 zijn er heel veel nieuwe samenwerkingsverbanden ontstaan tussen zorginstellingen in alle sectoren, aldus het onderzoek. Het gaat dan om 97 nieuwe samenwerkingsverbanden, waarvan 60 in de vorm van een joint venture, overname, fusie of participatie. In 2012 zet de trend zich voort. Alleen al in januari van dit jaar zijn er 29 samenwerkingsverbanden ontstaan.
Ziekenhuizen slagen er beter in dan gemeenten of andere zorginstellingen om bezoekers een welkom gevoel te geven. Met een 7,7 scoren ziekenhuizen op het gebied van gastvrijheid bijna een punt meer dan gemeenten (6,9).
Het Landelijk Platform GGz sluit zich aan bij de klachtenlijn over het functioneren van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). Het platform richt zich daarbij vooral op de rol van de inspectie in de geestelijke gezondheidszorg. TROS Radar en de Nationale ombudsman Alex Brenninkmeijer hebben het klachtenmeldpunt vorige maand geopend.