Opella gooit de regels letterlijk overboord. Opella heeft van het Ministerie van VWS toestemming gekregen om de uitdijende bureaucratie in de zorg een halt toe te roepen. Schrappen van regels betekent dat Opella veel klantgerichter kan gaan werken. Met functionele regels, in plaats van onnodige regels.
Hoofddoel van werken met functionele regels is dat alle medewerkers meer tijd kunnen besteden aan échte zorgverlening. Hiermee bedoelen wij zorgverlening die aansluit bij persoonlijke wensen en behoeften van onze klanten. Dat levert veel voordelen. Zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers. Er is meer tijd voor persoonlijke aandacht, bijvoorbeeld in de vorm van een dagelijkse wandeling of een goed gesprek. Net waar de klant behoefte aan heeft.
Voor meer informatie klik hier.
Bron: Opella
Lees ook “Door regelarm werken staan de behoeften van de cliënt centraal” (bron: Zorgvoorbeter.nl) |
|
